Gå til indhold

Udsættelse og opfølgning

To værktøjer holder øje med e-mails, der ikke er aktuelle lige nu. De lyder ens, men løser modsatte problemer:

Udsættelse (snooze) rydder en e-mail ud af dens mappe og bringer den tilbage senere, altså til e-mails, der forstyrrer dig lige nu.

Opfølgning (follow-up) lader e-mailen ligge, hvor den er, og minder dig, hvis der ikke er kommet svar inden et bestemt tidspunkt, altså til e-mails, hvis svar du venter på.

Vælg Udsæt ved e-mailen (klokkesymbolet i handlingslinjen, genvej H, eller ved højreklik) og et tidspunkt:

Valg Tidspunkt
Senere i dag kl. 17, derefter den næste hele time
I aften det næste ledige tidspunkt kl. 17, 20, 22 eller 23
I morgen i morgen kl. 9
Denne uge torsdag kl. 9
Næste uge mandag kl. 9
Brugerdefineret dato og klokkeslæt efter eget valg

Hvis du vil, tilføjer du en kort note. Med Giv mig besked (forvalgt) melder YouniqMail sig, når e-mailen er tilbage.

E-mailen flyttes på serveren til mappen “Snoozed”, som YouniqMail opretter efter behov, og vises i sidebjælken under Alle udsatte. På det valgte tidspunkt vender den tilbage til sin oprindelige mappe, som ulæst og på sin vante plads i den datosorterede liste.

At hente den frem før tid går til enhver tid: Åbn e-mailen, og vælg Ophæv udsættelse i meddelelsen øverst, eller Fjern udsættelse i udsættelsesmenuen.

Her er tilfældet et andet: Du har sendt et tilbud og vil følge op, hvis der ikke er kommet svar om en uge.

Vælg Opfølgningspåmindelse ved e-mailen (ursymbolet i handlingslinjen) og et tidspunkt: Om 1 dag, Om 2 dage, Om 3 dage, Om 1 uge, Om 2 uger (hver gang kl. 9) eller Brugerdefineret, derefter Indstil. Når du har sendt en e-mail, foreslår YouniqMail det også direkte.

Svarer modparten inden, klarer påmindelsen sig selv. Kommer der intet, melder YouniqMail sig til tiden, og ved e-mailen står Intet svar modtaget med knappen Skriv opfølgningsmail. Alle åbne opfølgninger samles i posten Opfølgninger i sidebjælken; instrumentbrættet tæller dem.

Opfølgninger hører til Pro-omfanget. Eksisterende kører videre også uden Pro, kun nye kan så ikke oprettes. Udsættelse er gratis.

Begge funktioner kan slås fra under Indstillinger → E-mails → Generelt, så længe ingen e-mail er udsat, eller ingen opfølgning er åben.

Situation Værktøj
“Det tager jeg mig af i weekenden” Udsættelse
“Venter på svar, ellers følger jeg op” Opfølgning
“Skal springe mig i øjnene igen i morgen tidlig” Udsættelse
“Fakturaen er sendt, er den betalt om 14 dage?” Opfølgning

Huskereglen: Udsættelse flytter din opgave, en opfølgning overvåger de andres.