Synchronisierung hängt

Stand: Oktober 2026

Der Abgleich holt neue Mails, spielt lokale Änderungen zum Server und hält beide Seiten deckungsgleich. Wenn er hängt, hilft es zu wissen, welcher der drei Fälle vorliegt. Sie sehen ähnlich aus, haben aber verschiedene Ursachen.

So arbeitet der Abgleich

Neue Mails im Posteingang meldet der Server sofort (IMAP IDLE). Die übrigen Ordner prüft YouniqMail laufend reihum, und alle zehn Minuten läuft zusätzlich ein vollständiger Abgleich als Sicherheitsnetz. Ein Intervall musst du nicht einstellen, es gibt auch keins.

Fall 1: Der erste Abgleich dauert

Nach dem Einrichten lädt YouniqMail zuerst die Übersichten aller Mails in allen Ordnern. Die Inhalte kommen sofort für die letzten 60 Tage, mindestens aber für die neuesten 800 Mails; der Rest folgt nach und nach im Hintergrund. Sehr große Mails lädt YouniqMail erst, wenn du sie öffnest. Bei einem Postfach mit vielen Jahren Geschichte ist das schlicht viel Arbeit.

Bei breitem Fenster zeigt die Kopfzeile den Fortschritt neben dem Knopf zum Synchronisieren, etwa „Lade Header 120/5000“. Wie weit das Nachladen im Hintergrund ist, steht auf dem Dashboard und unter Einstellungen → Erweitert. Arbeiten kannst du sofort: Was schon geladen ist, ist voll benutzbar, eine noch fehlende Mail lädt beim Anklicken, und die Suche wächst mit dem Bestand.

Fall 2: Neue Mails kommen nicht an

Wenn ein zuvor funktionierendes Konto nichts Neues mehr holt:

1. Von Hand anstoßen: der Knopf E-Mails synchronisieren oben in der Kopfzeile. Läuft der Abgleich durch, war es nur eine Momentaufnahme. Offline ist der Knopf gesperrt.
2. Fehlermarkierung am Konto? Ein rotes Warndreieck am Kontonamen in der Seitenleiste nennt beim Überfahren den Grund. Anmeldefehler und ihre Lösungen behandelt Verbindung schlägt fehl.
3. Liegt es am Ordner? Mails können auch serverseitig gefiltert worden sein: Ein Blick in Spam- und andere Ordner im Webmail klärt, ob die Mail überhaupt im Posteingang ankam. Dafür gibt es Meine E-Mails kommen nicht an als eigenen Leitfaden.

Fall 3: Lokale Änderungen erreichen den Server nicht

Gelöschte Mails tauchen im Webmail wieder auf, Gelesen-Status springt zurück? Dann stockt die Gegenrichtung.

Offline ausgeführte Aktionen sammelt YouniqMail im Postausgang / Ausstehende Aktionen (der Eintrag erscheint in der Seitenleiste, sobald etwas wartet) und spielt sie nach, sobald die Verbindung zurück ist, von selbst und mit Wiederholversuchen. Scheitert eine Aktion endgültig, zeigt der Eintrag den Fehler mit Aktion wiederholen und Verwerfen; meist steckt dieselbe Ursache dahinter wie bei Fall 2, etwa ein ungültig gewordenes Passwort.

Wenn nichts davon greift

• Anwendung neu starten. Unelegant, erledigt aber hängengebliebene Verbindungen zuverlässig.
• Ordner neu abgleichen: Rechtsklick auf den Ordner → Vollständige Neusynchronisierung des Postfachs erzwingen. Der Ordner wird vom Server neu geladen, Tags und Notizen bleiben erhalten.
• Inhalte reparieren: Unter Einstellungen → Erweitert lädt E-Mail-Inhalte reparieren Mails neu, deren Inhalt nicht geladen werden konnte, und E-Mail-Threads neu aufbauen ordnet Konversationen neu zu.
• Protokolle ansehen: Mit eingeschalteter Debug-Protokollierung schreibt der Abgleich detailliert mit, was er tut und woran er scheitert.
• Als letztes Mittel das Konto entfernen und neu einrichten: Die Mails liegen auf dem Server und kommen vollständig zurück, ebenso Tag-Namen und Zuordnungen. Vorher sichern: Mit dem Konto werden seine lokalen Daten entfernt, Notizen und Tag-Farben eingeschlossen. Eine Sicherung davor ist hier also Pflicht, nicht Kür.